見学・利用の流れ
ゆら・らを利用するまでの手順をわかりやすくご説明します。まずはお気軽に見学からどうぞ。
まずは見学からどうぞ
気軽に見学していただけます
ゆら・らでは、利用をご検討いただいている方やそのご家族に、まずは気軽に見学していただくことをおすすめしています。実際の活動の様子を見て、雰囲気を感じていただくことで、安心してご利用いただけます。
活動見学
実際の作業の様子や利用者の表情を見ていただけます
個別相談
希望や心配事を気軽にお話しください
質問・相談
どんな小さなことでもお気軽にお尋ねください
見学について
- 見学時間:平日 8:30-17:00(事前にお電話でご予約ください)
- 所要時間:約1時間程度
- 参加者:ご本人・ご家族・相談支援専門員など
- 費用:無料

利用開始までの流れ
見学から利用開始まで、段階を踏んで安心して始められます。
見学・相談
まずはお電話やメールでお気軽にお問い合わせください。見学の日程を調整いたします。
この段階で行うこと
- 事業所の見学
- 活動内容の説明
- 個別相談・質問対応
- ご本人の希望や状況の聞き取り
見学予約体験利用
実際に作業を体験していただき、事業所の雰囲気や作業内容がご本人に合うかを確認します。
この段階で行うこと
- 1~2日程度の体験利用
- 実際の作業への参加
- 利用者・職員との交流
- 個別面談の実施
体験参加相談支援事業所での計画作成
計画相談支援事業所でサービス等利用計画を作成します。ゆら・らもサポートいたします。
この段階で行うこと
- 相談支援事業所の選定・契約
- サービス等利用計画の作成
- 利用頻度・時間の決定
- 必要に応じてゆら・らも同席
相談支援事業所がわからない場合は、ゆら・らでご紹介いたします。
計画作成市町村での手続き
お住まいの市町村で障害福祉サービス受給者証の交付手続きを行います。
必要な書類
- 障害福祉サービス受給申請書
- サービス等利用計画案
- 障害者手帳または医師の意見書
- その他、市町村が求める書類
手続きの詳細は、各市町村の障害福祉課にお問い合わせください。
市町村手続き個別支援計画作成・契約
受給者証が交付されたら、ゆら・らとの契約と個別支援計画の作成を行います。
この段階で行うこと
- 重要事項説明・契約書の締結
- 個別支援計画の作成
- 利用開始日の決定
- 緊急連絡先等の確認
契約・計画利用開始
いよいよ利用開始です。最初は慣れるまで短時間から始めることも可能です。
利用開始後のサポート
- 慣れるまでの丁寧なフォロー
- 定期的な面談・振り返り
- 必要に応じた計画の見直し
- ご家族との情報共有
利用開始必要書類・手続きガイド
障害者手帳について
身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳のいずれかをお持ちの方が対象です。
手帳をお持ちでない方
医師の意見書や診断書で代替できる場合があります。詳しくはご相談ください。
受給者証の申請
市町村の障害福祉課で障害福祉サービス受給者証の申請を行います。
申請に必要なもの
・申請書
・サービス等利用計画案
・障害者手帳または医師の意見書
利用料について
利用料は原則として1割負担ですが、所得に応じて月額上限があります。
利用料の目安
・生活保護・低所得:0円
・一般1:月額上限9,300円
・一般2:月額上限37,200円
よくある質問
見学の時に持参するものはありますか?
特に必要なものはありません。お気軽にお越しください。ご質問や心配事がある場合は、メモにしてお持ちいただくとスムーズです。
体験利用は何回まで可能ですか?
通常1~2日程度ですが、ご本人が納得されるまで柔軟に対応いたします。回数に厳格な制限はありませんので、ご相談ください。
手続きが複雑で不安です…
ご安心ください。ゆら・らの職員が手続きの流れを丁寧にご説明し、必要に応じて同行や代行もいたします。一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。
利用開始までどのくらい時間がかかりますか?
個人差がありますが、見学から利用開始まで1~2ヶ月程度が目安です。手続きの進行状況により前後する場合があります。